Términos del servicio

Vigentes desde el 6 de noviembre de 2026. Aplican a toda propuesta de Trylux salvo que la propuesta firmada diga otra cosa.

Un solo precio para todos

Lo que ves aquí es lo que paga cualquier cliente. No hay precio para el amigo ni precio para el que pregunta dos veces.

Forma de pago

50% para arrancar y 50% contra entrega. Proyectos desde $6.000.000: 50%, 25% y 25% por etapas. La mensualidad se paga por adelantado.

La auditoría se abona

Si contratas la implementación dentro de los 30 días siguientes, el 100% de lo que pagaste por la auditoría se descuenta.

Permanencia

Los planes mensuales tienen un mínimo de 3 meses. Después, mes a mes, con 30 días de aviso para cancelar.

Garantía

30 días de corrección de fallas sin costo después de la entrega. No prometemos ventas: dependen de tu producto, tu precio y plataformas de terceros. Sí prometemos que el sistema funciona como se acordó.

Cambios y alcance

Cada entrega incluye 2 rondas de ajustes. Lo que no está en la propuesta se cotiza por escrito antes de hacerlo.

Todo es tuyo

Las cuentas, los datos, el dominio y el número de WhatsApp quedan a nombre de tu empresa. Si te vas, te lo llevas.

Lo que se paga a otros

La inversión en pauta, los mensajes de WhatsApp que cobra Meta, el plan de Shopify y las apps de terceros se pagan directo al proveedor. No les ponemos recargo.

Precios e impuestos

Los precios publicados están antes de IVA. Precios antes de IVA. Se suma IVA solo si el cliente requiere factura electrónica. Los precios en dólares se cobran en dólares.

Qué necesitamos de ti

Los accesos, la información y el material acordados en la propuesta. Los plazos corren desde que los recibimos; si se demoran, el plazo se corre los mismos días.